2-daagse BiSL Foundation training (Nederlandstalig) | Vijfhart

BiSL Foundation

Algemeen

Als functioneel beheerder of informatiemanager ben je verantwoordelijk voor het beheren van de informatievoorziening binnen de organisatie. Regelmatig komt het voor dat bedrijfsapplicaties die je intern gebruikt veranderen door bepaalde eisen vanuit de gebruikersorganisatie. Aan jou dan de taak om deze wijzigingen te laten doorvoeren en te controleren bij oplevering. BiSL® is het framework waarin beschreven staat hoe de gebruikersorganisatie ervoor kan zorgen dat informatievoorziening adequaat werkt en hoe behoeften vertaalt worden naar IT-oplossingen.
BiSL® kent zeven procesclusters die onderverdeeld zijn in drie niveaus:

  • Strategisch/ Richtinggevend niveau
    • Opstellen IV-organisatiestrategie (organisatie)
    • Verbindende processen (richtinggevend niveau)
    • Opstellen informatiestrategie (vormgeving)
  • Sturend niveau
    • Sturende processen (management)
  • Uitvoerend niveau
    • Gebruiksbeheer (organisatie)
    • Verbindende processen (uitvoerend niveau)
    • Functionaliteitenbeheer (vormgeving)

Tijdens de cursus behandelen wij de diverse niveaus, krijg je een overview van BiSL® en leer je wat de relatie is tot ITIL®, ASL® en Prince2®.

Certificering
Deze basiscursus is een uitstekende voorbereiding op het APMG-examen BiSL® Foundation. Het examen is niet bij deze training inbegrepen, maar kan je hier boeken. Voorafgaand aan het examen adviseren wij je om circa 15 uur zelfstudie in te plannen. Het APMG-examen BiSL® Foundation duurt 60 minuten en bestaat uit 40 meerkeuze vragen.

Doel

  • De cursus bestaat uit twee dagen en heeft als doel het overbrengen van een goed begrip van het domein “functioneel beheer” en de rol die het BiSL® framework speelt. Er is veel ruimte voor uitwisseling van ervaringen om deze te koppelen aan de theorie. Je ontvangt hand-outs en oefeningen. Daarnaast besteden we tijd aan de voorbereiding op het APMG-examen BiSL® Foundation met behulp van oefenexamens.

Doelgroep

Deze cursus is geschikt voor o.a. functioneel beheerders, business consultants, analisten, managers en informatiemanagers.

Voorkennis

Enige ervaring vanuit de praktijk met IT-dienstverlening of ITIL is niet noodzakelijk, maar draagt wel bij tot het juist kunnen plaatsen van de lesstof.

Onderstaande voorkennis is vereist:

ITIL®4 Foundation (met examenvoucher) of vergelijkbare kennis.

Bijzonderheden

  • Bij de cursus ontvang je toegang tot onze leeromgeving op mijn.vijfhart.nl.
  • Als ondersteunende documentatie ontvang je het boek: BiSL - Een framework voor business informatiemanagement.
  • Het cursusmateriaal van deze cursus is veelal digitaal. Om optimaal gebruik te kunnen maken van het cursusmateriaal adviseren we je om een eigen device (laptop, tablet) mee te nemen.
Persoonlijk advies?

Bekijk de introductie van de BiSL Foundation training

Onderwerpen

  • Inleiding Service Management, relaties met ITIL, ASL en PRINCE2
  • Overview BiSL
  • Strategisch / Richtinggevend niveau
    • Opstellen IV-organisatiestrategie (organisatie)
      • Relatiemanagement gebruikersorganisatie
      • Strategie inrichting IV-functie
      • Leveranciersmanagement
      • Ketenpartnersmanagement
    • Verbindende processen (richtinggevend niveau)
      • Informatiecoördinatie
    • Opstellen informatiestrategie (vormgeving)
      • Informatie lifecyclemanagement
      • Informatie portfoliomanagement
      • Bepalen keten-ontwikkelingen
      • Bepalen technologieontwikkelingen
      • Bepalen bedrijfsprocesontwikkelingen
  • Sturend niveau
    • Sturende processen (management)
      • Planning en control
      • Financieel management
      • Behoeftemanagement
      • Contractmanagement
  • Uitvoerend niveau
    • Gebruiksbeheer (organisatie)
      • Gebruikersondersteuning
      • Operationele IT-aansturing
      • Beheer bedrijfsinformatie
    • Verbindende processen (uitvoerend niveau)
      • Wijzigingenbeheer
      • Transitie
    • Functionaliteitenbeheer (vormgeving)
      • Specificeren
      • Vormgeven niet-geautomatiseerde IV
      • Voorbereiden transitie
      • Toetsen en testen

Planning & Prijs

Pageloader
Alle prijzen zijn excl. BTW.
Meer informatie over incompany of maatwerk
Cursus: BiSL Foundation

Vul onderstaand formulier in en je ontvangt meer informatie over de incompany- en maatwerkmogelijkheden van deze cursus.

[contact-form-7 404 "Niet gevonden"]

Wil je meer informatie ontvangen, een vrijblijvende offerte ontvangen of een brochure van deze cursus downloaden? Vul onderstaande gegevens in en je ontvangt de brochure of informatie binnen één werkdag.


    Akkoord met opvolging en privacyvoorwaardenIk ga akkoord met de privacy voorwaarden

      Akkoord met opvolging en privacyvoorwaardenIk ga akkoord met de privacy voorwaarden

        Akkoord met opvolging en privacyvoorwaardenIk ga akkoord met de privacy voorwaarden

        Ervaringen

        ervaringen verzameld via Logo Springtest

        Lucienne Groenendaal

        Secretarieel medewerkster

        "Training was prima, goede tips gekregen met af en toe een grap en grol. Locatie was prima, goed verzogd vwb koffie/thee, fruit en koekje. Mensen ook zeer vriendelijk. Lunch was perfect en zeer uitgebreid."

        9

        Ariana Scheepers

        "De cursus was goed, en de verzorging ook!Ik heb er veel van opgestoken! De lokatie in Nieuwegein is goed te bereiken met het openbaar vervoer, dus dat is prettig. Tot een volgenden keer."

        10

        Eric Pos

        Procesbeheerder bij Gemeente Amersfoort

        "Ik vond de training erg leerzaam. De inhoud was van een hoog niveau en de docent was goed thuis in de materie. Ik stel het vooral op prijs dat er diep op de concepten werd ingegaan."

        9
        De cursus is toegevoegd aan jouw favorieten.

        Jouw favorieten kun je bekijken via je profiel (deze vind je in het menu bovenaan de website).

        Kunnen wij je helpen?

        Laat jouw telefoonnummer of e-mailadres achter en wij nemen binnen 24 uur contact met je op.


        Cursus: BiSL Foundation


          E-mailadres

          Telefoonnummer

          Opmerking of vraag


          Meer weten

          Vul onderstaand formulier in en je ontvangt meer informatie over deze cursus.


          Cursus: BiSL Foundation

            Wij helpen je graag

            Geen tijd om ons gehele aanbod aan cursussen te bekijken? Of heb je een andere vraag? Wij helpen je graag. Vul onderstaande vragen in en we nemen binnen 24 uur contact met je op.

            BiSL Foundation







              Lesmethoden
              JIJ BENT ONS UITGANGSPUNT

              Jouw wensen en behoeften staan voor ons centraal. Iedereen leert op zijn eigen manier. Daarom hebben we zes specifieke lesmethoden ontwikkeld.

              KLASSIKALE CURSUS

              Bij de klassikale cursussen speelt de interactie met trainer en medecursisten een belangrijke rol in het leerproces. Samen behandelen we de theorie en daarna maak je zelf opdrachten. De antwoorden bespreken we klassikaal. Zo sla je de lesstof beter op en leer je van situaties en vraagstukken in andere bedrijven. Die ervaringen kun je weer doorvertalen naar je eigen organisatie.

              VIRTUEEL

              Een virtuele training is een reguliere klassikale training die je digitaal bijwoont. Je hebt hierbij de ondersteuning van een ervaren docent, krijgt alle praktijkervaring mee, alleen zit je niet in één van onze klaslokalen. Ook kan je chatten met medecursisten tijdens de training.

              Wat heb je nodig om virtueel training te kunnen volgen?

              • Een internetverbinding (voorkeur >10mbps)
              • Een actuele internetbrowser (liefst met HTML5 ondersteuning, voorkeur voor Chrome of Firefox)
              • Optioneel: een camera en/of microfoon
              • De oplossing is geschikt voor zowel Windows, MacOS als Linux
              • Het is niet nodig om een applicatie of client te installeren op jouw PC

              Hybride
              Veel van onze trainingen organiseren wij ‘hybride’. Hierbij is een deel van de cursisten fysiek in het klaslokaal aanwezig en een ander deel van de cursisten virtueel.

              PERSOONLIJK BEGELEID

              Alleen de onderdelen leren die jij wilt leren en dat in je eigen tempo. Dit omschrijft persoonlijk begeleid leren het beste. In overleg met jouw opleidingsadviseur plan je de eerste dag persoonlijke begeleiding op één van onze locaties in. Afhankelijk van jouw training krijg je geprint cursusmateriaal of toegang tot mijn.vijfhart.nl waar je theorie leest, video’s bekijkt, oefeningen, meerkeuze- en openvragen maakt die je daarna één-op-één met de trainer behandelt. Hierdoor zorgen we ervoor dat je de lesstof aan het einde van de training echt beheerst.

              VIRTUEEL PERSOONLIJK BEGELEID

              Virtueel Persoonlijk begeleid is de virtuele variant van Persoonlijk begeleid leren.

              E-LEARNING

              Je krijgt toegang tot een persoonlijke online leeromgeving met daarin al het benodigde cursusmateriaal. Een e-learning volg je waar en wanneer jij wilt én in jouw eigen tempo. Bij een deel van ons opleidingsportfolio heb je de mogelijkheid om de training in de lesmethode E-learning te volgen.

              BLENDED

              Met de juiste mix van online en offline leren is blended de lesmethode van Vijfhart. Naast de ondersteuning van een gecertificeerde en ervaren trainer, krijg je praktijkdagen op één van onze locaties en kun je met een online leeromgeving overal 24/7 leren. Aan de hand van een op maat gemaakt opleidingsplan, volg je de leerroute die past bij jouw kennisniveau en wensen. Wat, waar en wanneer leren…. jij bepaalt!

              Meer informatie
              Onderwerpen
              Actieve filters: Wis alle filters
              Pageloader
              PRIVACY VOORWAARDEN

              Jouw persoonsgegevens worden opgenomen in onze beschermde database en worden niet aan derden verstrekt. Je stemt hiermee in dat wij jou van onze aanbiedingen op de hoogte houden. In al onze correspondentie zit een afmeldmogelijkheid