Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (CRM) (MB-910) Opslaan als favoriet Deel deze pagina Printen Deze cursus hebben we niet meer in ons assortiment maar nog wel andere cursussen, bijvoorbeeld: Er zijn geen gerelateerde cursussen. Kunnen wij je helpen? Neem contact met mij op Ik neem zelf contact op Tijdens deze eendaagse cursus maak je kennis met de CRM van Dynamics 365. Je leert de basisprincipes van CRM en krijgt inzicht in de diverse toepassingen, waaronder Dynamics 365 Marketing, Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service en de CRM-functionaliteiten van Dynamics 365 Project Operations. De cursus bestaat uit zowel theoretische lessen als praktische labsessies, zodat je de opgedane kennis direct kunt toepassen. Active Learning Met Active Learning bepaal jij hoe je leert. Kies zelf wanneer, waar en in welk tempo je aan de slag gaat. Je krijgt duidelijke uitleg, handige opdrachten en werkt met de nieuwste lesmaterialen. Samen met je docent stel je een plan op dat bij jou past. Hulp nodig? Je docent staat voor je klaar. Zo leer je sneller en pas je het meteen toe in de praktijk! Doel Na afronding van deze cursus: Kun je de mogelijkheden en functionaliteiten van Dynamics 365 Marketing, Sales, Customer Service, Field Service begrijpen en beschrijven Ben je vertrouwd met het concept van CRM en met alle Dynamics-apps hiervoor. Doelgroep Deze cursus is voor iedereen in verschillende functies en loopbaanfasen. Dit omvat IT-professionals, zakelijke belanghebbenden en anderen die kennis willen maken met de CRM van Dynamics 365. Ook studenten, recent afgestudeerden en carrièreswitchers die Dynamics 365 willen inzetten om hun carrière naar een hoger niveau te tillen, profiteren van deze basiscursus. Voorkennis Basiskennis van relatiebeheer en bedrijfsprocessen. Een begrip van cloud computing is een pluspunt, maar niet noodzakelijk. Persoonlijk advies? Faysal El Fassi accountmanager E. f.el.fassi@vijfhart.nl Onderwerpen Module 1: Examine the core capabilities of Microsoft Dynamics 365 customer engagement apps Module 2: Learn the fundamentals of Dynamics 365 Marketing Module 3: Learn the fundamentals of Dynamics 365 Sales Module 4: Learn the Fundamentals of Dynamics 365 Customer Service Module 5: Learn the Fundamentals of Dynamics 365 Field Service Planning & Prijs Gerelateerde cursussen Er zijn geen gerelateerde cursussen. Ervaringen ervaringen verzameld via Lucienne Groenendaal Secretarieel medewerkster "Training was prima, goede tips gekregen met af en toe een grap en grol. Locatie was prima, goed verzogd vwb koffie/thee, fruit en koekje. Mensen ook zeer vriendelijk. Lunch was perfect en zeer uitgebreid." 9 Ariana Scheepers "De cursus was goed, en de verzorging ook!Ik heb er veel van opgestoken! De lokatie in Nieuwegein is goed te bereiken met het openbaar vervoer, dus dat is prettig. Tot een volgenden keer." 10 Eric Pos Procesbeheerder bij Gemeente Amersfoort "Ik vond de training erg leerzaam. De inhoud was van een hoog niveau en de docent was goed thuis in de materie. Ik stel het vooral op prijs dat er diep op de concepten werd ingegaan." 9 Share: Share Share Share Share
Lucienne Groenendaal Secretarieel medewerkster "Training was prima, goede tips gekregen met af en toe een grap en grol. Locatie was prima, goed verzogd vwb koffie/thee, fruit en koekje. Mensen ook zeer vriendelijk. Lunch was perfect en zeer uitgebreid." 9
Ariana Scheepers "De cursus was goed, en de verzorging ook!Ik heb er veel van opgestoken! De lokatie in Nieuwegein is goed te bereiken met het openbaar vervoer, dus dat is prettig. Tot een volgenden keer." 10
Eric Pos Procesbeheerder bij Gemeente Amersfoort "Ik vond de training erg leerzaam. De inhoud was van een hoog niveau en de docent was goed thuis in de materie. Ik stel het vooral op prijs dat er diep op de concepten werd ingegaan." 9
Vijfhart