ITIL® 4 Specialist: High-velocity IT (met examen)

ITIL® 4 Specialist: High-velocity IT (met examen) (partnercursus)

Werk je in een IT-omgeving waar alles snel moet, maar waar kwaliteit en stabiliteit ook essentieel zijn? Dan herken je vast de uitdaging: hoe houd je grip op snelheid, innovatie én klantwaarde tegelijk?

De 3-daagse cursus ITIL® 4 High-Velocity IT van Vijfhart (i.s.m. onze partner) helpt je precies dat vraagstuk op te lossen. Je leert hoe je jouw IT-diensten wendbaar én betrouwbaar maakt in een digitale wereld die continu in beweging is. Denk aan het slim toepassen van Agile, Lean, DevOps en automatisering om sneller te leveren zonder in te leveren op controle en structuur.

De cursus is praktijkgericht en bereid je voor op het officiële examen, dat je op de laatste dag aflegt. Je gaat aan de slag met realistische opdrachten en ontwikkelt vaardigheden om actief bij te dragen aan het creëren van waarde met digitale producten en diensten.

Doel

  • Na deze cursus kun je de principes van High-Velocity IT toepassen om snelheid, wendbaarheid en betrouwbaarheid in digitale omgevingen te combineren. Je begrijpt het ITIL®-operating model en kent de guiding principles.

Doelgroep

Deze cursus is voor IT-professionals, (aankomend) ITSM-managers en iedereen die betrokken is bij digitale diensten of werkt in dynamische IT-omgevingen.

Voorkennis

De volgende voorkennis is vereist: ITIL®4 Foundation-certificaat.
Het cursusmateriaal is in het Engels. Een goede beheersing van de Engelse taal is vereist.

Bijzonderheden

The ITIL®4 Specialist: High-velocity IT (met examen) course is provided by Suerte Academy, an ATO of PeopleCert. ITIL® is a registered trademark of the PeopleCert group. Used under licence from PeopleCert. All rights reserved. Deze cursus is ook beschikbaar als e-learning: ITIL4® Specialist: High Velocity IT - e-learning (met examenvoucher).

Onderwerpen

  • Understanding High-Velocity IT (HVIT)
    • Concepts such as digital organizations, digital transformation, and digital products
    • When and why transitioning to HVIT is desirable and feasible
  • The five objectives of digital products
    • Enabling valuable investments
    • Ensuring fast development and delivery
    • Achieving resilient operations
    • Co-creating value with consumers
    • Ensuring compliance and governance
  • The ITIL operating model and the digital product lifecycle
    • The four dimensions of service management
    • The ITIL Service Value System (SVS) and service value chain
    • The digital product lifecycle
    • Guiding principles and core concepts for HVIT
    • Design thinking, service-dominant logic, Lean and Agile culture
    • Toyota Kata, ethics, safety culture, complexity thinking
    • Continuous learning, trust, dealing with uncertainty
    • Applying ITIL practices to enable HVIT
    • Portfolio and relationship management
    • Architecture, software development, deployment, and testing
    • Monitoring, problem and continuity management
    • Information security and risk management
    • Service design, service desk, availability, capacity
    • Building and managing value streams
    • Structuring value streams holistically
    • Integrating continual improvement and feedback loops

Planning & Prijs

Pageloader
Alle prijzen zijn excl. BTW.
Meer informatie over incompany of maatwerk
Cursus: ITIL® 4 Specialist: High-velocity IT (met examen)

Vul onderstaand formulier in en je ontvangt meer informatie over de incompany- en maatwerkmogelijkheden van deze cursus.

[contact-form-7 404 "Niet gevonden"]

Wil je meer informatie ontvangen, een vrijblijvende offerte ontvangen of een brochure van deze cursus downloaden? Vul onderstaande gegevens in en je ontvangt de brochure of informatie binnen één werkdag.


    Akkoord met opvolging en privacyvoorwaardenIk ga akkoord met de privacy voorwaarden

      Akkoord met opvolging en privacyvoorwaardenIk ga akkoord met de privacy voorwaarden

        Akkoord met opvolging en privacyvoorwaardenIk ga akkoord met de privacy voorwaarden

        Gerelateerde cursussen

        Er zijn geen gerelateerde cursussen.

        Ervaringen

        ervaringen verzameld via Logo Springtest

        Lucienne Groenendaal

        Secretarieel medewerkster

        "Training was prima, goede tips gekregen met af en toe een grap en grol. Locatie was prima, goed verzogd vwb koffie/thee, fruit en koekje. Mensen ook zeer vriendelijk. Lunch was perfect en zeer uitgebreid."

        9

        Ariana Scheepers

        "De cursus was goed, en de verzorging ook!Ik heb er veel van opgestoken! De lokatie in Nieuwegein is goed te bereiken met het openbaar vervoer, dus dat is prettig. Tot een volgenden keer."

        10

        Eric Pos

        Procesbeheerder bij Gemeente Amersfoort

        "Ik vond de training erg leerzaam. De inhoud was van een hoog niveau en de docent was goed thuis in de materie. Ik stel het vooral op prijs dat er diep op de concepten werd ingegaan."

        9
        De cursus is toegevoegd aan jouw favorieten.

        Jouw favorieten kun je bekijken via je profiel (deze vind je in het menu bovenaan de website).

        Kunnen wij je helpen?

        Laat jouw telefoonnummer of e-mailadres achter en wij nemen binnen 24 uur contact met je op.


        Cursus: ITIL® 4 Specialist: High-velocity IT (met examen)


          E-mailadres

          Telefoonnummer

          Opmerking of vraag


          Meer weten

          Vul onderstaand formulier in en je ontvangt meer informatie over deze cursus.


          Cursus: ITIL® 4 Specialist: High-velocity IT (met examen)

            Wij helpen je graag

            Geen tijd om ons gehele aanbod aan cursussen te bekijken? Of heb je een andere vraag? Wij helpen je graag. Vul onderstaande vragen in en we nemen binnen 24 uur contact met je op.

            ITIL® 4 Specialist: High-velocity IT (met examen)







              Onderwerpen
              Actieve filters: Wis alle filters
              Pageloader
              PRIVACY VOORWAARDEN

              Jouw persoonsgegevens worden opgenomen in onze beschermde database en worden niet aan derden verstrekt. Je stemt hiermee in dat wij jou van onze aanbiedingen op de hoogte houden. In al onze correspondentie zit een afmeldmogelijkheid