Webinar: ITIL Version 5, What’s New, What’s Different, What Matters

Klopt! Er is een nieuwe versie van ITIL: ITIL-versie 5. Hiermee wordt ingespeeld op belangrijke ontwikkelingen zoals AI, organisaties die volledig digitaal werken, snellere software-updates en strengere regels rondom controle en veiligheid.

Wil je weten wat dit concreet betekent voor jouw organisatie en jouw rol?
In dit gratis Engelstalige webinar ontdek je wat ITIL-versie 5 anders maakt dan ITIL 4 en hoe de cursus ITIL® (versie 5) Foundation jou kan helpen om deze nieuwe standaard effectief toe te passen.

Na afloop van het webinar:

• Begrijp je de belangrijkste verschillen tussen ITIL 4 en ITIL-versie 5
• Weet je hoe ITIL-versie 5 inspeelt op moderne digitale uitdagingen
• Weet je wat je leert in de cursus ITIL® (versie 5) Foundation
• Weet je wat de nieuwe versie betekent voor bestaande ITIL 4-certificeringen
• Weet je welke impact dit heeft op jouw rol

Doelgroep
Dit webinar is voor servicedeskmedewerkers, procesmanagers, projectmedewerkers en iedereen die betrokken is bij het beheren, ontwikkelen of beslissen over digitale technologie. Heb je al een ITIL 4-certificering? Dan is dit webinar extra relevant om te bepalen wat ITIL 5 voor jouw positie betekent.

Over de spreker
David Cannon is co-auteur van meerdere ITIL-publicaties en internationaal erkend expert op het gebied van IT service management. Hij was betrokken bij eerdere versies van het ITIL-framework en adviseert wereldwijd organisaties over de toepassing van ITIL in moderne digitale omgevingen. Tijdens dit webinar deelt hij zijn visie op de evolutie van ITIL en duidt hij de praktische impact van ITIL 5 voor professionals en organisaties.

Wanneer
Datum:  vrijdag 24 april
Tijd:   14.00 – 15.00 uur
Taal:          Engels

Schrijf je in!
Meld je aan voor dit gratis webinar d.m.v. onderstaand formulier.