AI verandert de manier waarop je salesactiviteiten voorbereidt en uitvoert. In de cursus AI essentials voor sales leer je in één dag hoe je AI effectief inzet in je salesproces. Je ontdekt hoe AI je helpt bij werkzaamheden zoals leadgeneratie, concurrentieanalyses, klantdossiers en salespitches, en hoe je AI veilig en verantwoord gebruikt binnen commerciële processen.
Je behandelt de basis van AI, hoe AI werkt en welke typen AI er zijn. Ook komen de voor- en nadelen van werken met AI aan bod, zowel algemeen als specifiek binnen sales. Daarnaast leer je over ethiek, veiligheid, privacy en de betekenis van de EU AI Act voor sales. Je maakt kennis met AI-assistenten en large language models zoals ChatGPT en Copilot, en leert hoe je met goede prompts kwalitatieve en salesgerichte output krijgt.
De cursus is praktijkgericht en werkt met interactieve oefeningen en opdrachten. Je oefent onder andere met prompt engineering voor een korte bedrijfs- en productpresentatie. Daarnaast pas je AI toe op salesopdrachten zoals het genereren van kwalitatieve leadlijsten, het maken van concurrentieanalyses, het opstellen van klantdossiers, salesrapporten en salespitches. Zo leer je AI concreet inzetten in je eigen salesproces.