AI-agents maken in Copilot Studio (zelfstudie met begeleiding)

Met de cursus AI-agents maken in Microsoft Copilot Studio leer je hoe je zelf praktische AI-agents bouwt die je werk echt makkelijker maken. Denk aan terugkerende vragen afvangen, informatie snel beschikbaar maken en kleine taken automatisch laten lopen, zodat jij en je team meer tijd overhouden voor belangrijker werk.

Je start met het goed klaarzetten van je Copilot Studio-omgeving, zodat licenties, toegang en instellingen kloppen. Daarna bepaal je scherp wat je agent wel en niet moet doen: voor wie de agent bedoeld is, welke doelen heeft hij en waar stopt de scope. Je leert starterprompts schrijven die het gedrag van je agent sturen, en je bouwt gesprekken op met topics, variabelen en entiteiten zodat de agent logisch doorvraagt en consistente antwoorden geeft. Ook geef je je agent een herkenbare naam en tone-of-voice, zet je de juiste instructies neer en koppel je kennisbronnen zodat antwoorden beter passen bij jouw organisatie en context.

Je oefent de hele cursus door met herkenbare werksituaties, zoals een interne vraagbaak, procesondersteuning of het automatiseren van standaardverzoeken. Je bouwt, test en verbetert je agent stap voor stap, en je leert hoe je hem publiceert en beheert zodat hij betrouwbaar blijft in dagelijks gebruik. Aan het einde heb je een werkende agent én weet je precies hoe je hem doorontwikkelt op basis van feedback uit je team.