1. Speciale omstandigheden

Bij speciale omstandigheden (handicaps, diëten etc.) verzoeken wij u vooraf contact met ons op te nemen zodat wij de nodige voorbereidingen kunnen treffen.

2. Cursustijden

08:15-08:45 uur - Ontvangst met koffie/thee
08:45-12:00 uur - Eerste cursusblok met een kwartier koffiepauze
12:00-12:45 uur - Lunchpauze
12:45-16:00 uur - Tweede cursusblok met een kwartier koffiepauze

3. Cursustijden avondopleidingen

18.00 - 21.15 uur: Cursusblok met een kwartier koffiepauze.

De avondopleidingen zijn op aanvraag.

4. Aan en afmelden cursusdeelname

U kunt de persoonlijk begeleide cursus(-sen) starten en vervolgen wanneer u wilt. Ook met betrekking tot het wijzigen van data gedurende uw opleiding zijn wij uiterst flexibel. Tot 24 uur voor aanvang wordt een cursusdag kostenloos verplaatst, na die tijd -of wanneer een cursist in het geheel niet verschijnt voor een geplande cursusdag- geldt de cursusdag als genoten.

Wanneer een cursist zonder bericht vooraf niet op reguliere aanvangstijd aanvangt, maar gedurende de dag (na 10:00) uur alsnog verschijnt dient deze er rekening mee te houden dat het niet meer mogelijk is om deel te nemen aan de lunch.

5. Cursusduur

Bij iedere cursus vermelden we in deze brochure de vastgestelde cursusduur. Deze duur is vastgesteld aan de hand van het aantal modules waaruit de cursus bestaat en de jarenlange ervaring van 5HART-IT met Oracle trainingen. In uitzonderlijke gevallen is het mogelijk dat voor een bepaalde deelnemer de werkelijke cursusduur korter is dan de vastgestelde ; in dergelijke gevallen onstaat geen recht op creditering van -een deel van- de kosten of recht op gratis deelname aan andere cursussen. Als een deelnemer langer dan gepland over de cursus doet, dan is het mogelijk om in te schrijven voor één of meerdere extra cursusdagen ook wel uitloopdagen genoemd.

6. Lesmateriaal

Bij aanvang van de cursus verstrekt 5HART-IT het benodigde lesmateriaal, zoals studieboeken, praktijkopdrachten, Oracle manuals en een naslagwerk. Iedere deelnemer krijgt de beschikking over een - aan het netwerk gekoppeld - werkstation, dat niet met andere deelnemers hoeft te worden gedeeld. Na afloop van de cursus mag de deelnemer het naslagwerk en de uitwerkingen van de opdrachten behouden, het overige lesmateriaal blijft eigendom van 5HART-IT en mag dus niet worden meegenomen.

7. Bewijs van deelname

Bij een aanwezigheidspercentage hoger dan 90% ontvangt de cursist een bewijs van deelname.

8. Certificaat

Wanneer een persoonlijk begeleide opleiding in zijn geheel is doorlopen en alle opgaven met een voldoende als resultaat zijn afgerond, kan door Vijfhart een certificaat verstrekt worden in plaats van een bewijs van deelname.

9. Diploma

Op vertoon van een bewijs van deelname of een certificaat van de onderhavige opleiding kan een examen worden aangevraagd. Wanneer het examen met goed gevolg wordt afgelegd ontvangt de deelnemer het bijbehorende diploma.

10. Nazorg

Het volgen van een cursus dient ter voorbereiding op de praktijk. Na afloop ontvangt elke cursist een uitgebreid naslagwerk, dat ruim voldoet om tijdens de dagelijkse werkzaamheden het geheugen op te frissen. Dit naslagwerk vult tevens de Oracle-manuals aan. Mochten er toch nog vragen overblijven, dan biedt onze gratis HELPDESK uitkomst. De vragen die binnenkomen, worden direct in behandeling genomen en teruggekoppeld naar u. Ook uw problemen en oplossingen verwerken we direct in het cursusmateriaal. We integreren de oplossing van praktijkproblemen namelijk permanent in onze opleidingen.

11. Annuleren

Annuleren is niet mogelijk. Wel is het, in overleg, mogelijk het deelnemen aan de cursus uit te stellen. In uitzonderlijke gevallen is deelneming overdraagbaar op een andere medewerker van hetzelfde bedrijf. Hierover beslist uiteindelijk 5HART-IT.

12. Toeslag

Voor het wijzigen van persoonlijk begeleide dagcursussen te Nieuwegein naar elders of andersoortig geldt een toeslag van € 75,= per dag.